Mit jelent ez?

Az „egy kattintásos elállás” kora – új szabályok az online kereskedelemben.

 A 2023/2673 (EU) irányelv és a hazai jogszabályi szigorítások alapjaiban változtatják meg az online értékesítést. A lényeg egyszerű: június 20-tól az ügyfeleidnek ugyanolyan egyszerűen és gyorsan kell tudniuk elállni egy online megkötött szerződéstől vagy vásárlástól, mint ahogyan azt megkötötték. Ez a gyakorlatban egy jól látható, könnyen elérhető „Elállási gombot” jelent a vásárlói felületen. Nincs több eldugott ÁSZF-dokumentum, nincs kötelező telefonálgatás vagy bonyolult formanyomtatványok postázása. Ha az ügyfél a törvényes határidőn belül rákattint a gombra, a folyamatnak azonnal el kell indulnia, és a rendszernek azonnali, időbélyeggel ellátott elektronikus visszaigazolást kell küldenie a részére. Ha ez a technikai háttér hiányzik az oldaladról, súlyos hatósági bírságra és az elállási határidők automatikus meghosszabbodására számíthatsz.

Kinek kötelező?

Ön is érintett, ha az interneten értékesít!

Ez a szabályozás kritikus Önnek, ha:

• Webshopot üzemeltet (például WooCommerce alapon), és fizikai vagy digitális termékeket értékesít lakossági ügyfeleknek.

• Online előfizetéses (subscription) rendszert vagy tagsági programot működtet.

• Digitális szolgáltatásokat, képzéseket, szoftvereket (SaaS) értékesít automatizált checkout folyamaton keresztül.

Ha Ön online pénzt fogad el magánszemélyektől, a hatóságok június 19-től vizsgálni fogják a leiratkozás és az elállás technikai egyszerűségét. A mulasztást nem érdemes kockáztatni. 

Mi a megoldás?

Kulcsrakész, automatizált jogi megfelelőség a Webautomatikától.

Nem kell átírnia a fejlesztési tervét, és nem kell napokat töltenie bonyolult bővítmények tesztelésével. Mi a Webautomatika.hu-nál teljes mértékben levesszük ezt a technikai terhet a válláról, és felkészítjük webáruházát a határidőre.

Mit teszünk az Ön weboldaláért?

• Elállási gomb integrálása: Beépítjük a jogszabálynak megfelelő funkciót a WooCommerce, UNAS vagy SHOPRENTER webshopjába.

• Azonnali folyamatautomatizálás: Összekötjük a gombot a háttérrendszerekkel, így a kattintás pillanatában a rendszer azonnal generálja és kiküldi a hivatalos, időbélyeggel ellátott emailt az ügyfélnek.

• Nyilatkozatok frissítése: GDPR és ÁSZF módosítása.

Regisztrálás (fiók) nélküli vásárlók részére is biztosítjuk a kötelező elállási funkciót.

Bízza ránk a technikai hátteret, előzze meg a bírságokat, és fókuszáljon a vállalkozása növekedésére!